Editorial

Liebe Leserinnen und Leser,, ZKM 2020, 3

Grundlagen Entwicklungen Methoden

Thole, Larissa, Die Neujustierung der Verbraucherschlichtungsarchitektur in Deutschland, ZKM 2020, 4-8

Bälz, Moritz / von Baumbach, Christian / Schwittek, Eva, Diversifizierung der Streitbeilegungsverfahren in Japan, ZKM 2020, 9-13

Odrig, Josephine, Schlichtung als geeignetes Konfliktlösungsverfahren, ZKM 2020, 13-17

Sauer-Kramer, Anne / Klein, Andreas, Konfliktentschärfung im Rahmen psychologischer Begutachtung, ZKM 2020, 17-21

Voeth, Markus / Herbst, Uta / Haggenmüller, Sandra / Weber, Marie-Christin, Wie verhandeln deutsche Manager?, ZKM 2020, 21-24

Spiro, Eva, Konfliktmanagement von Nachbarschaftsstreitigkeiten in der Wohnungswirtschaft, ZKM 2020, 25-29

Praxis Projekte Erfahrungen

Berlin, Christof, 10 Jahre Schlichtung bei der söp, ZKM 2020, 29-31

Rechtsprechung

BGH v. 27.11.2019 - VIII ZR 285/18, Rechtsverfolgung durch Inkasso-Unternehmen, ZKM 2020, 32

Interview

Mickley, Angela, BREXIT AND BEYOND, ZKM 2020, 32-34

Wissenswertes

BGH lässt Rechtsverfolgung durch Online-Plattformen grundsätzlich zu, ZKM 2020, 35

Sachverständige messen der Mediation bei Elternkonflikten nur untergeordnete Rolle bei, ZKM 2020, 35

Gläßer, Ulla, Court of Appeal zur obligatorischen Teilnahme an Early Neutral Evaluation (ENE), ZKM 2020, 35-36

Gläßer, Ulla / Kück, Claudia, Launch der The Hague Rules on Business and Human Rights Arbitration, ZKM 2020, 36

EU verschärft Regeln über Konfliktmanagement, ZKM 2020, 37

Universalschlichtungsstellenverordnung erlassen, ZKM 2020, 37

Gläßer, Ulla, Initiative zur umfassenden Förderung von Mediation in Schottland, ZKM 2020, 37-38

Literaturschau

Hagel, Ulrich, Lütkehaus/Pach: Basiswissen Mediation, ZKM 2020, 38

Gürtler, Ferdinand, Hidding: Zugang zum Recht, ZKM 2020, 38-39