Editorial

Liebe Leserinnen und Leser,, ZKM 2019, 119

Grundlagen Entwicklungen Methoden

Riehm, Thomas, Die Haftung von Mediatoren – Damoklesschwert über dem Flipchart?, ZKM 2019, 120-128

van Zeeland, Corry, Online mediation: a square peg in a round hole?, ZKM 2019, 128-132

Halter, Frank, Nachfolgeprozesse in Familienunternehmen – Teil 1, ZKM 2019, 132-136

Troja, Markus, Die dunkle Seite der Mediation, ZKM 2019, 136-141

Praxis Projekte Erfahrungen

Wissmann, Eike, Außergerichtliche Streitbeilegung aus Unternehmenssicht, ZKM 2019, 142-144

Zur Diskussion gestellt

Riemer, Martin, Telefonmediation als trojanisches Pferd der Rechtsschutzversicherungen, ZKM 2019, 145-147

Interview

Steffek, Felix, Plädoyer für ein differenziertes Konfliktmanagement, ZKM 2019, 148-149

Wissenswertes

Unzureichende Information über Verbraucherschlichtung beschäftigt die Gerichte, ZKM 2019, 150

BAG, Beschl. v. 11.12.2018 – 1 ABR 17/17, Bindungswirkung des freiwilligen Einigungsstellenverfahrens, ZKM 2019, 150

Quelle: Deutscher Bundestag, https://www.bundestag.de/dokumente/textarchiv/2019/kw26-pa-recht-streitbeilegung-647960 (zuletzt abgerufen 8.7.2019), Bundestag: Experten diskutieren über bessere Akzeptanz der Schlichtungsstellen, ZKM 2019, 150-151

Quelle: QVM-Standards vom 18.6.2019, Frankfurter Erklärung vom 5.5.2019, Qualitätsverbund Mediation will neuen Ausbildungsstandard etablieren, ZKM 2019, 151

Gesetzentwurf der Bundesregierung, BR-Drucks. 227/19; Richtlinie (EU) 2017/1852 des Rates vom 10.10.2017, ABl. EU 2017 Nr. L 265, Innovatives Verfahren zur Beilegung von Steuerstreitigkeiten, ZKM 2019, 151

Massenkonflikte als Herausforderung für Justiz und ADR, ZKM 2019, 152

Konferenz zu Verbraucher-ADR in Oxford, ZKM 2019, 152

25 Jahre Bunds-Arbeitsgemeinschaft für Familien-Mediation e.V., ZKM 2019, 152

Arbitration Institute of the Stockholm Chamber of Commerce, https://sccinstitute.com, Schiedsgericht der SCC: Weniger Fälle, höhere Werte, ZKM 2019, 153

Literaturschau

Löer, Lambert, Clemens Bushart: Richterliches Verweisungsverhalten, ZKM 2019, 153-154

Berkel, Georg, Brian C. Gunia: The Bartering Mindset, ZKM 2019, 154

Ponschab, Reiner, Schweizer/Hehn: Konfliktlösung ohne Gericht, ZKM 2019, 154-155