Editorial

Liebe Leserinnen und Leser,, ZKM 2019, 203

Grundlagen Entwicklungen Methoden

Brettschneider, Frank, Bau- und Infrastrukturprojekte – mit dialogorientierter Kommunikation Konflikten vorbeugen, ZKM 2019, 204-208

Schmiedel, Liane, Juridisch Loket – One-Stop-Shop für Streitbeilegung in den Niederlanden, ZKM 2019, 209-213

Engler, Karsten, Von begleiteten Teamprozessen zur aktiven Teamgestaltung, ZKM 2019, 214-218

Milling, Hanna, Storytelling in der Mediation, ZKM 2019, 219-224

Schneider-Brodtmann, Jörg, Konfliktprävention durch Verhandeln in der Wirtschaft, ZKM 2019, 225-228

Röthemeyer, Peter, Neues vom BMJV: Supervision und Mediationskongress 2020, ZKM 2019, 228-229

BGH zur Verbraucherstreitbeilegung, Unternehmer muss zur Schlichtungsbereitschaft Farbe bekennen, ZKM 2019, 230

Praxis Projekte Erfahrungen

Hörl, Katharina / Weiser, Stefan, Mediation in der Verbraucherstreitbeilegung – Erfahrungen aus Österreich und Deutschland, ZKM 2019, 231-234

Wissenswertes

LG Köln: Vertragsgeneratoren nur aus Anwaltshand, ZKM 2019, 235

EU-Kommission veröffentlicht ersten Bericht zur alternativen und Online-Streitbeilegung, ZKM 2019, 235

Praxis der Güterichterverweisung 2018, ZKM 2019, 235

Neuer Online-Leitfaden zum Güterichterverfahren, ZKM 2019, 235-236

Krabbe, Heiner, Zum Tode von Josef (Sepp) Duss-von Werdt, ZKM 2019, 236

Prozesszahlen weiter rückläufig, ZKM 2019, 236-237

Braun, Felix, Verbraucherrechte verwirklichen!, ZKM 2019, 237

Supervision bei Mediatoren: FDP-Fraktion stellt Kleine Anfrage, ZKM 2019, 237

Literaturschau

Hagel, Ulrich, Landbrecht/Gabriel: Konfliktmanagement im internationalen Rechtsverkehr, ZKM 2019, 238

Finally

jakl, Hausmusik, ZKM 2019, 239