In der aktuellen Ausgabe der ZKM (Heft 3, Erscheinungstermin: 15. Juni 2014) lesen Sie folgende Beiträge und Entscheidungen.

Editorial

• Editorial, ZKM 2014, 75

Aufsätze

• Reiss, Michael, Performanceorientiertes Konfliktmanagement, ZKM 2014, 76-79
  Zwar hat sich das Spektrum von Instrumenten, Verfahren und Methoden für das Konfliktmanagement deutlich erweitert. Allerdings wird es gleichzeitig immer schwieriger zu entscheiden, welche Instrumente sich wie gut für welche Konfliktkonstellationen eignen. Abhilfe kann hier ein performanceorientierter Orientierungsrahmen schaffen, anhand dessen sich die Tauglichkeit der Instrumente abschätzen lässt.

• Pramhofer, Karl, Gerichtsnahe Mediation beim Handelsgericht Wien – ein Erfolgsprojekt, ZKM 2014, 79-83
  Die Verknüpfung von Mediation und Zivilprozess erfolgt auf unterschiedliche Weise. Die intensivste Verbindung besteht seit Einführung des Güterichterverfahrens in Deutschland. Gegenstand des Projektes beim Handelsgericht Wien ist es, Mediation den Streitparteien in Verfahren zwischen Unternehmern (B2B) oder Konsumenten und Unternehmern (B2C), die dazu geeignet erschienen, als Alternative vorzustellen und anzubieten. Entschließen sich die Parteien zur Mediation, wird diese von Wirtschaftsmediatoren, die nicht dem Richterstand angehören, durchgeführt.

• Eberhardt, Ulrich, Rechtsschutzversicherung und außergerichtliche Konfliktlösung, ZKM 2014, 83-87
  Längst zählen alternative Konfliktbeilegungsangebote zum Repertoire vieler Rechtsschutzversicherungen. Nachfolgender Beitrag analysiert die Bedeutung der Rechtsschutzversicherung für die Etablierung außergerichtlicher Konfliktlösungsmodelle.

• Schmidt, André / Kiszkenow-Bäker, Stefanie / Gerndorf, Markus, Klärungsorientierte Mediation, ZKM 2014, 87-92
  Klärungsorientierte Mediation (KOM) ist ein Mediationsansatz, der Erkenntnisse aus der Psychotherapieforschung und der kognitiven Verhaltenstherapie nutzt und in Anlehnung zur Klärungsorientierten Psychotherapie nach Rainer Sachse entwickelt wurde.

• Kirchhoff, Lars, Konfliktmanagement und werteorientierte Unternehmensführung, Bericht aus der Begleitforschung zum Thema KM(S), ZKM 2014, 92-97
  Ziel des Beitrags ist es, zwei eng verknüpfte Stränge der aktuellen Begleitforschung zum Thema Konfliktmanagement im Unternehmenskontext vorzustellen. Zum einen handelt es sich dabei um Kernergebnisse der 2013 erschienenen vierten Studie aus der seit 2005 laufenden Studienreihe von PricewaterhouseCoopers und der Europa-Universität Viadrina (I.). Zum anderen sind es Beobachtungen und Erkenntnisse aus der wissenschaftlichen Begleitung des 2008 gegründeten Round Table Mediation und Konfliktmanagement der deutschen Wirtschaft (II.). Die Schnittmengen und übergreifenden Tendenzen werden im Abschlussteil des Beitrags zusammengeführt (III). Ein deutlich werdendes Motiv des Beitrags ist die zunehmende Professionalisierung des Themas Konfliktmanagement sowie dessen Verankerung als Ausdruck und Instrument einer werteorientierten Unternehmensführung.

• Hauser, Martin, Relevanz des Konfliktverständnisses für die Konfliktanalyse in der Wirtschaftsmediation, ZKM 2014, 97-99
  Ausgehend von dem Begriff des “Konfliktes“, den die Konflikttheorien unter verschiedenen Gesichtspunkten beleuchten, liefert die “Konfliktanalyse“ Ansätze zur Konfliktbehandlung im Rahmen einer Mediation. Der folgende Beitrag untersucht, inwieweit das “Konflikt(vor)verständnis“ der Parteien und des Mediators (I.) einen Einfluss auf die “Zielvorstellung“ (II.) der Parteien und des Mediators im Rahmen der “Konfliktanalyse“ (III.) in der Praxis der Wirtschaftsmediation (IV.) haben.

• Kessen, Stefan / Voskamp, Beate, Sich der Komplexität stellen, Konsensuale und qualitativ hochwertige Lösungen zur Zukunft des Landwehrkanals in Berlin, ZKM 2014, 99-103
  Komplexe Planungs-, Veränderungs- und Entscheidungsprozesse erfordern Verfahren, die jene vorliegende Komplexität sichtbar machen, zulassen und ihr angemessen begegnen. Dass dies gelingen kann, hat das Mediationsverfahren zur Zukunft des Landwehrkanals in Berlin, eines der größten Mediationsverfahren im deutschsprachigen Raum, jüngst gezeigt. Im Dezember 2013 fand es seinen erfolgreichen Abschluss.

Rezensionen

• Berning, Detlev, Carla van Kaldenkerken: Wissen was wirkt – Modelle und Praxis pragmatisch-systemischer SupervisionTredition 2014, 460 S., 45 €, ISBN 978-3-8495-7504-5, ZKM 2014, 104