Sprachmittler des Bundesverbands Mediation unterstützen geflüchtete Menschen in Deutschland in der Klärung von Konflikten

Millionen Menschen finden seit vielen Jahren in Deutschland Zuflucht vor Krieg und Verfolgung. Die Integration in die neue Umgebung kann mit zahlreichen wechselseitigen Herausforderungen verbunden sein, die zu Konflikten führen.

Um insbesondere geflüchtete Menschen in dieser schwierigen Situation zu unterstützen, bietet der Bundesverband Mediation (BM) nach einer erfolgreichen Pilotphase ab sofort kostenlose Mediationen mit Sprachmittlerinnen und Sprachmittler an. Insgesamt stehen bereits über 80 Mediatoren und 22 Sprachmittler ehrenamtlich für Mediationen mit geflüchteten Menschen zur Verfügung.

Geflüchtete Menschen können sich unter der kostenfreien Rufnummer 0800 247 36 76 an die allgemeine Konflikthotline des BM wenden. Die Hotline ist kostenfrei und täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr deutschsprachig besetzt, samstags von 16:00 bis 20:00 Uhr auch in englischer Sprache. Neben Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch stehen derzeit Sprachmittler*innen in Albanisch, Arabisch, Bengali, Dari, Hindi, Paschtunisch, Polnisch, Russisch, Türkisch, Ukrainisch, Urdu, Usbekisch und Vietnamesisch zur Verfügung.